Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst

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  • Kaufmännische Berufe (Sonstige)
  • Technische Berufe (Sonstige)
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Mit Kreativität, Erfindergeist und dem Ziel, immer einen Schritt voraus zu sein, haben wir uns als traditionsreiches Familienunternehmen, zum Marktführer für klimaschützendes und wohngesundes Bauen, weit über die Grenzen Deutschlands hinaus, entwickelt.

Wir bauen Gesundheit – von Menschen für Menschen – und vielleicht bald mit Ihnen! Unterstützen Sie unser Team als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundendienst in unserer Niederlassung Baufritz (UK) Ltd in Cambridge.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung von Projektmanagement und logistischem Management in allen Projektphasen
  • Unterstützung Vertragsmanagement:
    • Preisverhandlungen mit Partnerunternehmen
    • Anpassung und Umsetzung von Ausschreibungsunterlagen
    • Networking / Akquise von Partnerunternehmen und Materiallieferanten
  • Koordination von Lieferungen, Ressourcen, Materialien mit der Baufritz GmbH (DE)
  • Bearbeitung von Kundendienstanfragen (z. B. Kommunikation mit Kunden, Bestellung und Versand von Mustern, Bearbeitung von Serviceanfragen, Erstellen von Wartungsverträgen)
  • Bearbeitung Baustellenaufträge (z. B. Kran, Gerüst, Endreinigung)
  • Optimierung von internen technischen Prozessen
  • Reiseorganisation für britische und deutsche Mitarbeiter (Buchen von Flug, Hotel, Taxi, etc.)

Ihr Profil:

  • Sie leben in Großbritannien oder sind umzugsbereit
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Baubranche
  • Kommunikationstalent (in Wort und Schrift)
  • Ausgezeichnete Englisch- und gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau)
  • Freude am Umgang mit Kunden und Partnerbetrieben und am Arbeiten im Team
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Gültiger britischer oder EU-Führerschein

Was wir Ihnen bieten:

  • Vollzeitvertrag mit einem wettbewerbsfähigen Festgehalt
  • Ein familienfreundliches Unternehmen mit bester Work-Life-Balance uvm.
  • Arbeiten mit natürlichen, schadstoffgeprüften, nachhaltigen Produkten
  • Einen gesunden und modernen Arbeitsplatz
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem starken, motivierten Teamgefüge
  • Kontinuierliche (fachliche) Schulungen sowie vielfältige persönliche Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien sowie eine offene Mitarbeiterkommunikation in "Du-Form"
  • Betriebliche Ausflüge und Events (z. B. Jahresabschlussfeier, Betriebsausflug, Grillfeste)

Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an:
 
  • Herr Oliver Rehm
  • Bereichsleitung Vertrieb international (m/w/d)
  • +49 (0)8336 - 900 605